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Whatever you do, Whatever you say, Yeah I know it's alright

業務改革の教科書―成功率9割のプロが教える全ノウハウ

だいぶ長いこと本棚に飾ってあったけどもっと早く読んでたらよかった。PMじゃなくてもITじゃなくても、知ってるけどやれてないことを読むのは重要。